Analisis 7P pada Bank Syariah Bukopin

Nurul Siyam Aprila
EK-18

Student of Master Program in Management
School of Business Bogor Agriculture University
(www.mb.ipb.ac.id / www.ipb.ac.id)

Pengajar :

§  Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc. (www.ujansumarwan.blog.mb.ipb.ac.id, www.sumarwan.staff.ipb.ac.id, sumarwan@mb.ipb.ac.id)

§  Dr. Ir. Hartoyo, M.Sc.

§  Dr. Ir. Dodik Nur Rachmat, M.Sc.F.

§  Dr. Kirbandoko, M.S.M.

§  Dr. Ir. Mukhammad Najib, M.M.

1.Product

·         Bank Syariah Bukopin memanfaatkan produk-produk tabungan yang mereka keluarkan untuk menarik minat masyarakat menjadi nasabah mereka. dengan sangat mengerti dan memahami kebutuhan beragam masyarakat.

·          Strategi Bank Syariah Bukopin masih bersifat follow market yaitu mengambil produk yang sudah exits di pasar perbankan syariah.

·         Menggunakan “iB”  sebagai branding produknya.

2. Promotion

Promosi adalah kegiatan mengkomunikasikan informasi dari penjual kepada konsumen atau pihak lain dalam saluran penjualan untuk mempengaruhi sikap dan perilaku. Melalui periklanan suatu perusahaan mengarahkan komunikasi persuasif pada pembeli sasaran dan masyarakat melalui media-media yang disebut dengan media massa seperti Koran, majalah, tabloid, radio, televise dan direct mail (Baker, 2000:7).

Media promosi yang dapat digunakan pada bisnis ini antara lain (1) Periklanan, (2) Promosi penjualan, (3) Publisitas dan hubungan masyarakat, dan (4) Pemasaran langsung. Penentuan media promosi yang akan digunakan didasarkan pada jenis dan bentuk produk itu sendiri.

Promosi pada Bank Syariah Bukopin adalah sebagai berikut:

Mengadakan Berkah iB Siaga Berhadiah.

Melakukan kerjasama dengan pihak lain.

3. Price

Penetapan harga merupakan suatu hal penting . perusahaan akan melakukan hal ini dengan penuh pertimbangan karena penetapan harga akan dapat mempengaruhi pendapatan total dan biaya. Harga merupakan faktor utama penentu posisi dan harus diputuskan sesuai dengan pasar sasaran, bauran ragam produk, dan pelayanan, serta persaingan. 

Setoran Awal                       : Rp. 20.000,- Setoran berikutnya              : Rp. 10.000,- Saldo minimum                    : Rp. 20.000,- Penarikan melalui teller Minimal    Rp. 100.000,- Maksimal Rp. 100 Juta / hari (dengan konfirmasi) Penarikan melalui ATM      : Maks Rp. 10 Juta / hari Pemindahbukuan di ATM   : Maks Rp. 25 Juta / hari Biaya-Biaya Bebas biaya administrasi bulanan Bebas biaya administrasi ATM Bebas biaya penarikan tunai di teller Biaya saldo dorman (tidak ada transaksi 6 bulan berturut-turut) sebesar RP. 2.000,-/ bulan Penutupan Rekening Biaya Penutupan rekening atas permintaan nasabah sebesar Rp. 20.000,- Apabila saldo rekening mencapai kurang dari saldo minimal selama 6 bulan berturut-turut, maka rekening akan ditutup oleh sistem dengan biaya penutupan rekening sebesar sisa saldo

4. Place

Tempat atau lokasi yang strategis akan menjadi salah satu keuntungan bagi perusahaan karena mudah terjangkau oleh konsumennya. dalam pemilihan lokasi, Bank Syariah Bukopin mempertimbangkan untuk membuka cabang baru kantornya pada wilayah yang cukup strategis.

5.People

Bank syariah Bukopin terus melakukan pengembangan struktur organisasinya. Selain itu juga melakukan pengembangan dan pelatihan terhadap SDM nya.

6.Process

Proses adalah kegiatan yang menunjukkan bagaimana pelayanan diberikan kepada konsumen selama melakukan pembelian barang. Pengelola usaha melalui front liner sering menawarkan berbagai macam bentuk pelayanan untuk tujuan menarik konsumen. Memberikan pelayanan yang baik dan memuaskan nasabah menjadi salah satu fokus utama Perseroan dalam menjalankan bisnis bank. Melalui upaya itu tingkat kepercayaan nasabah diharapkan terus meningkat dari waktu ke waktu. Dengan meningkatnya kepercayaan nasabah, pertumbuhan bisnis Perseroan diharapkan bisa terus meningkat dan berkesinambungan.

7.Physical Evidence

Dengan semakin kompleksnya jenis traksaksi perbankan, diperlukan inovasi dan pengembangan produk yang dapat menjawab tantangan tersebut. Bank Syariah Bukopin menjawab kebutuhan tersebut melalui pelayanan yang menawarkan kemudahan kepada.